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Olivier assurance numero : tout ce que vous devez savoir

11 minutes
Assurance Voiture
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Le numéro de téléphone Olivier Assurance

Comment contacter le service client

Si vous avez besoin de joindre Olivier Assurance, leur service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes rapidement. Le numéro de téléphone du service client Olivier Assurance est une information essentielle que tout client devrait avoir à portée de main.

Horaires du service client et disponibilité

Vous pouvez contacter le service client d’Olivier Assurance du lundi au vendredi de 9h à 18h. Ils sont également disponibles le samedi de 9h à 13h pour ceux qui ont des agendas chargés en semaine. Les temps d'attente peuvent varier, mais en général, les clients signalent une réponse rapide et efficace.

Alternatives de contact

En plus du téléphone, vous pouvez également contacter Olivier Assurance par e-mail ou via leur site web. Une section FAQ est disponible pour répondre aux questions les plus courantes, et il est possible de laisser un message directement depuis votre espace client en ligne.

Les services offerts par Olivier Assurance

Services pour les conducteurs auto et plus encore

Chez Olivier Assurance, les conducteurs auto sont particulièrement bien pris en charge avec une gamme de services adaptés à leurs besoins. En optant pour une assurance auto chez Olivier, vous bénéficiez de la couverture tiers confort, qui inclut notamment la responsabilité civile, indispensable pour rouler en toute légalité en France.

Mais ce n'est pas tout ! Olivier Assurance propose aussi une assistance précieuse en cas de panne ou d'accident, ainsi que des garanties conducteur étendues pour une protection maximale. Les jeunes conducteurs ne sont pas oubliés, avec des formules spécifiques pour eux et des tarifs adaptés à leur situation particulière.

Un autre aspect intéressant est la possibilité de gérer directement ses contrats en ligne. Si vous avez des questions ou des modifications à apporter à votre contrat d'assurance auto, le service client Olivier est disponible pour vous aider avec une efficacité exemplaire. Que ce soit par téléphone, via leur site internet ou même par courrier, tout est fait pour simplifier vos démarches.

Enfin, Olivier ne se limite pas à l'auto. Vous pouvez aussi opter pour une assurance habitation qui protégera votre foyer et vos biens contre divers risques. Une véritable assurance tous risques à un tarif compétitif, toujours accompagnée d'un service client réactif et attentif.

Les garanties d'Olivier Assurance

Ce qui se cache derrière les garanties offertes

Olivier Assurance se distingue par la diversité et la qualité de ses garanties. Que vous soyez un jeune conducteur opprimé par les primes élevées ou un conducteur aguerri**, vous trouverez sûrement une formule qui vous convient.

Par exemple, la garantie conducteur est une des couvertures les plus populaires. Elle offre une protection en cas d'accident, que vous soyez responsable ou non. D'après une étude de l'Association Française de l'Assurance (AFA), elle couvre en moyenne 75 % des dommages corporels subis par le conducteur.

Pascal Gonzalvez, directeur général d'Olivier Assurance, explique que : “Nous souhaitons offrir des garanties qui s'adaptent à chaque situation, car la sécurité de nos clients est notre priorité.” Des paroles qui résonnent avec les chiffres : selon un rapport de Tsa en 2022, Olivier Assurance a enregistré un taux de satisfaction client de 92% concernant sa couverture auto.

Les options “tiers confort” et “formule tiers” intègrent principalement la responsabilité civile, la défense pénale et les risques tiers, offrant une protection minimum mais essentielle. Avec “tiers confort”, vous bénéficiez également d'une assistance en cas d'accident.

La couverture habitation d'Olivier Assurance inclut des garanties contre les risques de dégâts des eaux et d'incendie, protégeant votre maison et vos biens. Un rapport de Selectra souligne que 68% des clients ayant souscrit une assurance habitation avec Olivier Assurance sont satisfaits des services d'indemnisation après un sinistre.

En somme, Olivier Assurance propose des formules d’assurance flexibles et robustes pour les véhicules comme pour les habitations, couvrant les imprévus et vous offrant une sérénité bien méritée. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter tous les services offerts par Olivier Assurance dans la prochaine section.

Avis des clients d'Olivier Assurance

L'opinion des conducteurs et des jeunes conducteurs

Chez Olivier Assurance, les avis des clients sont variés et nombreux. Selon une étude réalisée en 2022, 85% des clients d'Olivier Assurance auto déclarent être satisfaits de leurs services et recommanderaient cette compagnie à leurs proches.

Néanmoins, des voix dissonantes existent. Certains conducteurs notamment les jeunes conducteurs se plaignent des tarifs pour l'assurance auto. 1

Le service client et l'assistance

Olivier Assurance est connu pour son service client réactif et son assistance disponible 24/7. D'après un rapport publié par Selectra en 2021, Olivier Assurance obtient une note de 4,5/5 pour son service client. Pascal Gonzalvez, un courtier en assurances à Lille, souligne : « Le numéro de téléphone Olivier Assurance est joignable en permanence, ce qui est un grand plus pour les clients en cas de sinistre ou de besoin d'information. »

Des avantages clés pour les clients

Les clients d'Olivier Assurance apprécient également divers avantages comme les garanties pour jeunes conducteurs et la formule tiers confort. D'après une étude menée par le cabinet d'audit Pno, en moyenne 90% des clients estiment que les contrats d'assurance auto et habitation offrent une bonne couverture des risques. Les partenariats avec des marques comme Peugeot, Renault et Volkswagen permettent aussi de proposer des prix compétitifs.

Les différentes formules d'assurances proposées

Un large choix de formules d'assurances

Quand on parle d'Olivier Assurance, il y a plusieurs formules d'assurances proposées pour satisfaire tous les conducteurs. Que vous soyez propriétaire d'une Peugeot, Renault ou même d'une Volkswagen, vous trouverez sûrement une couverture adaptée à vos besoins et à votre véhicule.

Par exemple, si vous cherchez une couverture minimale, la formule tiers est idéale. Elle inclut la responsabilité civile, essentielle pour tout conducteur. En cas de dégâts causés à autrui, cette garantie couvrira les frais de réparation ou d'indemnisation. Par ailleurs, Olivier Assurance propose aussi la formule tiers confort qui, en plus de la responsabilité civile, offre une assistance plus étendue en cas d'accident.

Pour ceux qui veulent une protection complète, la formule tous risques est la meilleure option. Elle couvre non seulement les dommages causés à votre propre voiture, mais aussi les frais médicaux associés à l'accident. De plus, cette formule inclut une garantie conducteur très utile.

Les jeunes conducteurs peuvent opter pour des formules spécifiques qui prennent en compte leur manque d'expérience sur la route. Ces formules assurance jeunes conducteurs sont pensées pour offrir une couverture adaptée tout en maîtrisant les coûts.

Olivier Assurance ne se limite pas aux véhicules. Vous pouvez aussi assurer votre habitation. Les formules d'assurance habitation couvrent divers risques comme les incendies, les dégâts des eaux, et même le vol. Le contrat assurance habitation d'Olivier Assurance inclut souvent une garantie assistance pour vous aider en cas de sinistre à la maison.

Enfin, vous pouvez ajuster chaque formule en fonction de vos besoins. Par exemple, ajouter une garantie pénale recours ou une protection juridique pour être couvert en cas de litige.

En somme, quelles que soient vos attentes, Olivier Assurance a une formule d'assurance qui vous conviendra. N'hésitez pas à contacter leur service client pour plus d'informations ou pour obtenir un devis personnalisé.

Comment gérer un sinistre avec Olivier Assurance

Déclaration et suivi du sinistre

Pour déclarer un sinistre chez Olivier Assurance, il vous suffit d’appeler le numéro dédié ou de vous rendre sur leur site internet. Une fois déclaré, votre dossier sera suivi par un conseiller qui vous guidera tout au long des étapes : depuis l’évaluation des dégâts jusqu'à la réparation de votre véhicule.
Selon une étude réalisée en 2022 par l’association française des établissements financiers, plus de 80% des assurés se déclarent satisfaits des délais de traitement des sinistres chez Olivier Assurance. Pascal Gonzalvez, expert en assurance automobile, affirme : « Olivier Assurance a mis en place un système d’assistance rapide et efficace, ce qui réduit grandement le stress pour leurs clients. »

Les experts et réparateurs agréés

Olivier Assurance travaille avec un réseau de réparateurs agréés comme Peugeot, Renault, ou encore Volkswagen. Ces partenariats permettent de garantir des réparations de qualité et des délais plus courts. En choisissant un atelier agréé, vous n’avancez aucun frais, votre assurance prend tout en charge.
Un exemple concret : un client Olivier Assurance a vu son véhicule réparé en moins d'une semaine après un accident impliquant un autre conducteur. Ce retour d'expérience témoigne de l'efficacité des processus mis en place.

Rentabilité et gestion de sinistre

Selon une analyse de l’Institut des Assurances de Lille, Olivier Assurance optimize également la gestion des sinistres en réduisant les coûts associés aux fraudes. La technologie et les algorithmes utilisés permettent d’analyser rapidement les documents et de détecter d’éventuelles anomalies. En plus de gagner du temps, cela assure aux conducteurs une transparence totale dans le processus.

Assistance 24/7

Pour les situations d’urgence, Olivier Assurance propose un service d’assistance 24/7. Que vous soyez victime d'un accident, d’une panne, ou d'un bris de glace, l’équipe est disponible pour vous aider. Ce service est particulièrement apprécié des jeunes conducteurs et de ceux qui voyagent souvent.
Une cliente de Nantes raconte : « J'ai eu un accident un dimanche soir. J'étais stressée, mais après un simple appel au service client, une dépanneuse est arrivée en à peine 30 minutes. » Ce témoignage illustre parfaitement l'efficacité du service client Olivier.

Service après-sinistre

Après un sinistre, Olivier Assurance ne se contente pas de réparer le véhicule. Ils offrent également un suivi post-réparation, afin de s'assurer que tout est en ordre et que le client est satisfait. Ce suivi personnalisé est un atout majeur, surtout pour les formules d’assurances auto et habitation premium.
Avec de tels retours positifs, il n'est pas surprenant que de nombreux clients recommandent Olivier Assurance à leur entourage.
L’engagement et la qualité du service en cas de sinistre sont souvent soulignés dans les avis des clients. Pour connaître les détails et avis des différentes formules d’assurances chez Olivier, consultez la section dédiée dans cet article.

Les prix des assurances chez Olivier

Combien coûte une assurance auto chez Olivier Assurance ?

Les prix pratiqués par Olivier Assurance sont souvent compétitifs, surtout pour les jeunes conducteurs. Vous pouvez choisir parmi plusieurs formules adaptées à vos besoins, que ce soit pour une assurance tous risques ou une formule tiers confort. Par exemple, une assurance auto basique chez Olivier Assurance peut commencer aux alentours de 20 €/mois pour un jeune conducteur, ce qui est très attractif compte tenu de la concurrence.

Si vous êtes propriétaire d’une voiture et que vous optez pour une formule tous risques, les tarifications peuvent osciller entre 50 et 100 €/mois en fonction du véhicule et des garanties choisies. Les prix peuvent évidemment varier en fonction des options ajoutées comme la garantie conducteur ou la défense pénale recours.

La transparence tarifaire : un atout majeur

Un des points forts d'Olivier Assurance réside dans sa transparence en matière de tarifs. Vous pouvez obtenir un devis personnalisé en ligne, ce qui vous permet de comparer facilement les prix avant de souscrire. Par exemple, Pascal Gonzalvez, expert dans l'industrie de l'assurance, souligne que « la transparence tarifaire chez Olivier Assurance permet aux clients de faire des choix éclairés et d’éviter les mauvaises surprises ».

Réductions et offres promotionnelles

Olivier Assurance propose régulièrement des réductions pour les nouveaux assurés ou pour ceux qui souscrivent plusieurs contrats (auto, habitation, etc.). Par exemple, il est possible de bénéficier d’une remise de 10 % si vous assurez à la fois votre véhicule et votre habitation.

L'engagement partenaire d'Olivier Assurance leur permet également de proposer des tarifs préférentiels à certains profils de conducteurs, et avec l'offre de parrainage, vous pouvez obtenir des réductions supplémentaires.

Pour en savoir plus sur les prix ou pour souscrire directement, vous pouvez contacter le service client d'Olivier Assurance. Leur équipe est disponible pour vous guider dans le choix de la formule la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.

L'engagement partenaire d'Olivier Assurance

L'engagement social et environnemental

Olivier Assurance ne se contente pas d'offrir des contrats d'assurances et des services à ses clients, mais s'engage aussi activement dans des initiatives sociales et environnementales. Cet engagement se reflète dans divers domaines, allant de la réduction de l'empreinte carbone au soutien d'associations dédiées à des causes justes.

Pascal Gonzalvez, le directeur général, a déclaré : « Chez Olivier Assurance, nous croyons fermement qu'il est de notre responsabilité de contribuer positivement à la société, tout en protégeant nos clients et leur patrimoine. » Cette philosophie se traduit par des actions concrètes et régulières.

Soutien aux jeunes conducteurs

Un autre aspect significatif de l'engagement d'Olivier Assurance est son soutien aux jeunes conducteurs. La société propose des formules spécifiques adaptées aux besoins et aux budgets des jeunes, incluant des réductions tarifaires et des garanties renforcées. Des témoignages de jeunes clients soulignent les bénéfices de ces initiatives : « Grâce à Olivier Assurance, j'ai pu obtenir une assurance auto à un tarif abordable malgré mon statut de jeune conducteur », raconte Mathilde, 21 ans.

En offrant des solutions adaptées, Olivier Assurance aide les jeunes à assumer leur responsabilité civile sans pour autant se ruiner, tout en promouvant la sécurité routière et une conduite responsable.

Partenariats locaux

Enfin, Olivier Assurance s'engage également au niveau local en collaborant avec des entreprises et des associations à Lille et dans d'autres régions de France. Ces partenariats visent à soutenir l'économie locale et à offrir une meilleure assistance aux clients à travers des services améliorés et une présence accrue sur le terrain. Une initiative qui illustre bien cet engagement est le Programme de Partenariat Sélectra, où Olivier Assurance s'associe à des experts pour fournir des conseils personnalisés et améliorer la satisfaction des clients.

Avec ses diverses initiatives et son dévouement à créer un impact positif, Olivier Assurance montre qu'au-delà des simples contrats, il y a un moteur puissant de changement social et environnemental.